Кафедра истории и связей с общественностью была инициатором проведения в Казани Всероссийской студенческой олимпиады по связям с общественностью и уже в восьмой раз становится ее организатором. В седьмой раз Олимпиада проводилась в рамках студенческого фестиваля «Дни PR в Казани», организатором которого также является кафедра ИСО.

Кафедра истории и связей с общественностью  одна из двух выпускающих кафедр гуманитарного факультета КГТУ-КАИ им. А.Н. Туполева. Она была создана 50 лет назад как кафедра истории. Первым заведующим был  профессор, доктор исторических наук Якуб Шарафович Шарапов. С 1990 года кафедру  возглавляет профессор, доктор исторических наук Дания Киямовна Сабирова.  В 1995 году в связи с быстро растущим спросом на профессиональных специалистов, умеющих работать с человеческими ресурсами, кафедра становится выпускающей по специальности «связи с общественностью».  В 2001 году состоялся первый выпуск.

21 апреля 2009 года ректор КГТУ–КАИ Юрий Федорович Гортышов подписал приказ о создании на базе  гуманитарного факультета и факультета психологии и делового администрирования единого института. До этого 30 марта решение создать Институт социальных технологий принял Ученый совет нашего вуза. Приказом ректора директором нового института в структуре  КГТУ–КАИ назначена  Д.К. Сабирова.

На сегодня структура кафедры представляет собой 2 секции: секцию истории и секцию связей с общественностью. При кафедре созданы две лаборатории: средств массовой коммуникации (заведующая Любовь Владимировна Агеева) и технических средств (Лариса Николаевна Спиридонова), которые призваны помочь студентам применять теоретические знания на практике.

На кафедре созданы необходимые материально-технические условия для выпуска газеты и создания видеопродукции. Газета института Семёрочка», которая является общественной трибуной студентов и одновременно местом производственной практики по журналистике, в 2007 году стала победителем республиканского конкурса «Студент года» в номинации «Лучшая студенческая газета». В настоящий момент создается телестудия.

На факультете созданы все условия для эффективной подготовки специалистов по связям с общественностью. Частью учебного процесса стали многие традиционные акции: День первокурсника, День карьеры, День борьбы против курения и другие, которые проводятся как  специальные мероприятия. Одна из традиций гуманитарного факультета, востребованная и в Институте социальных технологий, – презентации групп первокурсников, которые проводятся ежегодно в конце сентября – начале октября и способствуют адаптации новичков в вузе.

Студенты активно участвуют  в научно-исследовательской работе: выступают с докладами на конференциях, в том числе на традиционных Туполевских чтениях,  принимают участие в межвузовских фестивалях и олимпиадах, занимая призовые места. Кафедра была организатором нескольких межвузовских конференций: «Идеи и проекты» (2003 г.), «Коммуникационный менеджмент» (2004 г.). В 2007 году на гуманитарном факультете прошла научно-практическая конференция по проблемам толерантности», собравшая преподавателей истории со всей России.  

Студенты ИСТ участвуют  во Всероссийской студенческой олимпиаде по связям с общественностью, и команда КАИ неизменно входит в число призеров.  В 2007 году студентка 3 курса гуманитарного факультета Алина Галяутдинова была признана победителем в тестировании, а ее однокурсница Ксения Кондратьева стала лауреатом. В 2010  году в число лауреатов тестирования Всероссийской олимпиады вошли сразу две студенки - Дарья Никитина и Анастасия Ефремова.Тимур Курцев был победителем тестирования в 2008 году, в 2009 году он занял второе место. Команды КАИ  занимали первое или второе места в конкурсе проектов и конкурсе на иностранных языках. Так, в 2009 году проект  «Поддержка соотечественников в контексте формирования гражданского общества» занял первое место.

Успешным бывает выступление каистов и в региональных турах Всероссийского конкурса «Хрустальный Апельсин». В 2005 году проект «Сабантуй –  сила всемирного притяжения» Артура Курцева и Алсу Шарафутдиновой из КГТУ им. А.Н. Туполева получил специальные призы от мэра Казани в региональной номинации «1000-летие Казани», а Алсу была названа «Мисс «Хрустальный Апельсин». На региональный тур VII  конкурса  «Хрус­тальный Апельсин» на суд жюри было представле­но 33 проекта. Среди 16 работ студен­тов КГТУ им. Туполева 5 были признаны  победителями.

В Институте социальных технологий работает отделение РАССО. Кафедра ИСО стала инициатором создания Ассоциации  преподавателей связей с общественностью, президентом которого была избрана Дания Киямовна Сабирова. В настоящий момент профессор Сабирова является вице-президентом., а президент - профессор МГУ  Л.В. Минаева.

Педагоги и студенты кафедры ИСО активно сотрудничают с PR-организациями и PR-специалистами многих регионов Российской Федерации.